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我在全民付手机客户端上进行交易时,,,提示“超过单笔限额”,,,但实际交易金额并未超过客户端上提示的交易限额?

答:请您确认是否已完成身份证实名验证(即要上传身份证照片的验证):

1)若未完成身份证实名验证:由于您尚未完成身份证实名验证,,,建议您先完成身份证实名验证,,,完成此操作后您可以用快捷支付方式进行支付。。。

2)若已完成实名验证:虽然您的交易金额未超过我们业务的金额限制,,,但是由于部分银行对快捷支付交易金额做了一定限制,,,建议您换其他银行卡进行交易或者咨询银行您快捷支付交易的限额。。。

若您的问题仍未解决,,,您可随时致电我们24小时全国客服热线95534。。。

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